reserveringen

Gratis annuleren of omboeken tot 7 dagen voor aankomst. Wijzigingen zijn niet meer mogelijk na het inchecken. In geval van no-show wordt het gehele verblijf in rekening gebracht.

Gratis annuleren of omboeken tot 7 dagen voor aankomst. Wijzigingen zijn niet meer mogelijk na het inchecken. In geval van no-show wordt het gehele verblijf in rekening gebracht.

Als je rechtstreeks bij Urban Residences hebt geboekt, kun je ons bellen of e-mailen. Als je via een derde partij hebt geboekt (bijv. Airbnb of Booking.com), neem dan contact op met hun klantenservice.

De gemeente heeft bepaald dat de toeristenbelasting voor 2024 6,5% van de kamerprijs per nacht zal bedragen. Dit bedrag kan bij aankomst worden betaald.

Je kunt natuurlijk ook rechtstreeks contact opnemen met de receptie voor een gepersonaliseerde voucher.

Helaas bieden we geen opklapbedden. Onze appartementen en studio's kunnen maar een maximaal aantal gasten per kamertype verwelkomen. Daarom bieden we deze service niet aan. Houd er rekening mee dat je om dezelfde reden geen extra bed, opblaasbed, matras etc. in je kamer mag plaatsen voor mensen ouder dan 6 jaar. Gasten mogen ook niet op de bank slapen, met uitzondering van de slaapbank die beschikbaar is in onze familiesuites.

Onze appartementen zijn ingericht met een tweepersoons boxspringbed. Liever 2 eenpersoonsbedden? We kunnen dit voor je regelen tegen een toeslag van € 5 per bed. Slaapbanken kunnen niet worden gesplitst, maar zijn voorzien van eenpersoonsdekbedden.

De appartementen hebben 2 aparte slaapkamers met beide een boxspringbed voor twee personen. De studio's en familiesuites zijn ingericht als een studio en hebben geen aparte slaapkamer. De Family Suites hebben een gordijn tussen de slaapbank en het tweepersoonsbed. Ons bed kan worden geplaatst als twee aparte bedden.

Nee helaas niet, alle gasten moeten 21 jaar of ouder zijn. Je kunt natuurlijk wel met je kind reizen.

Onze studio's bevinden zich op de 5e tot en met de 13e verdieping. Onze familiesuites bevinden zich op de 7e tot en met de 13e verdieping. Onze appartementen bevinden zich op de 14e t/m de 18e verdieping. Onze penthouses bevinden zich op de 19e verdieping. Urban Residences Rotterdam, Apartment Hotel, bevindt zich naast de winkel "de Bijenkorf", in de winkelstraat.

We bieden verschillende diensten aan op dit gebied, of het nu gaat om slingers en ballonnen of een romantische kamer met rozenblaadjes, bijna alles is mogelijk (tegen een kleine vergoeding). Houd de e-mail in de gaten die we een paar dagen voor aankomst sturen. Hiermee kun je je verblijf helemaal personaliseren!

Nee, we hebben geen airconditioning. Gelukkig is het niet vaak extreem warm in Nederland!