Veelgestelde vragen

tijdens je verblijf

Urban Residences biedt geen ontbijt aan. Je appartement of suite is uitgerust met een volledige keuken met koelkast, oven en kookplaat. De keuken is voorzien van een ruim assortiment pannen, glazen, aardewerk en bestek, kortom alles wat je nodig hebt om een lekkere maaltijd te bereiden. Geen zin om zelf te koken? Gelukkig zijn er tientallen etablissementen in de buurt van Urban Residences!
Bij een verblijf van maximaal 2 dagen wordt er niet schoongemaakt. Bij een verblijf van 3 of meer dagen wordt je (studio)appartement "opgefrist": schone handdoeken, extra toiletpapier en verwijdering van afval. Bij een verblijf van 4 dagen of langer wordt je appartement tussentijds schoongemaakt.
Elk appartement heeft zijn eigen wasmachine en droger. Je kunt waspads kopen bij de receptie, maar je kunt ook je eigen wasmiddel meenemen! Een strijkijzer en strijkplank zijn ook aanwezig in het appartement. Als je in een studio of familiesuite verblijft, kun je gebruik maken van onze wasmachine en droger in onze gemeenschappelijke ruimte op verdieping -1. Je kunt wasmunten kopen bij onze receptie. Deze machines voegen automatisch wasmiddel toe.
Alle kamers en openbare ruimtes zijn 100% rookvrij. Je mag roken op je balkon. Houd er rekening mee dat je het appartement volledig rookvrij dient te verlaten. Als u op het balkon rookt, raden wij u aan de deur te sluiten. Alleen sigaren en/of sigaretten zijn toegestaan. Softdrugs zijn ten strengste verboden!
Al onze appartementen en studio's hebben een eigen balkon. Let op je buren in verband met overlast.
Nee, huisdieren zijn niet toegestaan in alle accommodaties en algemene ruimtes.
Helaas bieden we geen kamers voor mindervaliden. Al onze kamers zijn toegankelijk voor mindervaliden, maar de douche of het balkon zijn niet toegankelijk met een rolstoel. Onze kamers hebben ook geen extra steunen voor het toilet, de badkamer enz. Neem voor meer informatie contact op met onze receptie.
Ons gebouw heeft twee liften, elke verdieping is toegankelijk.
De receptie is geopend van maandag tot en met zondag van 09.00 tot 21.00 uur.
We hebben Urban Residences fietsen! Je kunt deze huren bij onze receptie.

wil je meer weten over andere onderwerpen?

A beautiful placeholder kitty cat

Contactgegevens

Hennekijnstraat 104

3012 EB Rotterdam

Nederland

t: +31 10 4143299

e: rotterdam@urbanresidences.com

© 2025 Urban Residences Rotterdam. All rights reserved.