Veelgestelde vragen

aankomst bij urban residences

Inchecken is mogelijk vanaf 15.00 uur. Vroeg inchecken is alleen mogelijk op basis van beschikbaarheid en kan niet van tevoren worden bevestigd. Je bent natuurlijk vrij om je bagage op te bergen tot onze receptie opengaat. Wil je gegarandeerd vroeg kunnen inchecken? Dan raden we je aan om ook de nacht voor aankomst te boeken (dus 1 nacht extra).
Als je na middernacht aankomt, laat het ons dan van tevoren weten via e-mail of telefoon. We zullen ervoor zorgen dat onze beveiliging alle informatie heeft om je in te checken.
Urban Residences is gemakkelijk bereikbaar per auto, taxi en openbaar vervoer.
Hoe dichter de parkeergelegenheid bij het centrum ligt, hoe hoger het uurtarief. Er zijn geen gratis parkeerplaatsen in het centrum. Urban Residences Rotterdam heeft een parkeergarage in het gebouw. Houd hiervoor je e-mail in de gaten. Een paar dagen voor aankomst ontvang je een e-mail waarin je extra's kunt reserveren. Wij zetten dan je telefoonnummer samen met je naam in het parkeersysteem. Je ontvangt van ons 2 telefoonnummers die gekoppeld zijn aan het telefoonnummer dat je hebt opgegeven (zorg ervoor dat je het telefoonnummer opgeeft dat je ook ter plekke kunt gebruiken). De parkeerplaats bevindt zich links van de hoofdingang van ons Apartments Hotel. Als je met de auto voor de deur staat, bel je het eerste telefoonnummer. De deuren van de autolift gaan open. Let op je spiegels en de max. lengte X breedte X hoogte en X KG van je auto. 4,90 X 2,40 X 2m X 3.000kg. Als je auto niet aan deze eisen voldoet, raden we je aan om te parkeren op het naastgelegen Qpark. Als je de parkeerplaats niet van tevoren hebt gereserveerd, is dit ook mogelijk bij het inchecken. Vraag ernaar bij onze receptie (let op: dit kan alleen tijdens openingstijden van de receptie). De kosten voor het parkeren bedragen €27,50 per dag.
We bieden geen pendeldienst aan. De receptie helpt je natuurlijk graag met het regelen van vervoer of een belastingservice vanaf verschillende luchthavens of stations.
Je suite of appartement is inclusief handdoeken, linnengoed en toiletpapier. Met andere woorden, je hoeft zelf niets mee te nemen. Natuurlijk ben je vrij om eten en drinken mee te nemen, naast je gewone reisbagage. Het koffiesysteem dat we gebruiken is van Nespresso.

wil je meer weten over andere onderwerpen?

A beautiful placeholder kitty cat

Contactgegevens

Hennekijnstraat 104

3012 EB Rotterdam

Nederland

t: +31 10 4143299

e: rotterdam@urbanresidences.com

© 2025 Urban Residences Rotterdam. All rights reserved.